国寿财险厦门市分公司:聚焦民生关切 延伸普惠触角

在深化普惠金融发展的时代背景下,作为服务区域经济发展的金融主力军,中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司始终秉持“国之大者”的使命担当,立足保险主业,持续创新产品与服务模式,不断提升普惠金融的可及性与覆盖面,用有温度、有力度的保险服务守护千家万户的美好生活,积极书写普惠金融“大文章”,深刻诠释“金融为民”的时代内涵。

中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司积极践行普惠金融理念,努力为广大奋斗者提供更加全面、贴心、有温度的保险保障,让普惠金融的阳光温暖奋斗者的前行之路。

“惠厦保”是厦门城市普惠定制型商业医疗保险项目,中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司秉承“惠民、便民、利民”的初心,不断创新、积极拓展多元渠道,通过“进社区”“进国企”“进村镇”等方式,构建普惠保险的推广网络;“鹭岛好厝保”系厦门市首款城市定制普惠型家财险,中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司结合中国人寿保险股份有限公司厦门市分公司“我为群众办实事四送活动进社区”工作,让责任覆盖全、收费低、保障高、服务实用的“鹭岛好厝保”走进千家万户;“惠军保”项目是为提升退役军人及家属的健康保障而推出的专属普惠保险产品,中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司积极推动“惠军保”退役军人医疗救助项目在厦门地区落地,自项目开办以来累计为23799人次军人及家属提供医疗风险保障,并设立了七家退役军人服务驿站;中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司下辖翔安支公司与中国人寿翔安公司共同开发“全家福关爱保”,涵盖意外险、重疾险及家庭财产险,更好满足农村生育家庭多元化保险需求,展现了金融央企在服务区域乡村振兴中的重要作用。

中国人寿财产保险股份有限公司致力于打造多元服务形式,打通服务“最后一公里”。其构建“App+微信公众号+微信小程序”三位一体的“安心享”线上服务矩阵,支持客户自助投保、自助理赔以及享受保单管理、在线客服、第三方增值服务等。

中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司还通过参与社会公益、社会治理等,完善民生服务保障。例如,其积极参与福建省2025年“3·5”学雷锋纪念日主题志愿者服务活动;与湖里区市场监督管理局联办集体用餐单位专项培训;开展“国寿护航,温暖回家路”道路交通安全公益活动;联合集美区应急管理局,走进宁宝社区普及防灾减灾知识;积极参与翔安区政府主办的“万步有约”健步走活动等。

创新风险减量管理,是践行普惠金融的重要实践路径。

聚焦安全生产领域,中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司大力推广中国人寿“安全生产智能预防体系”,通过事故分析、教育培训、隐患排查、科技推广等一系列“线上+线下”服务模块,推动事故预防走深走实;同时,利用总部搭建的“安心防”防灾防损云平台,从源头把控风险,全面提升防灾质效。2024年至今,中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司累计精准完成灾前风勘163次,智能推送预警信息超1.3万条次。

今后,中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司将继续把保险服务融入厦门经济发展大局,为推动厦门经济社会高质量发展注入强劲动能。(通讯员 王涵华)